Quyền Tiếp cận Ngôn ngữ của Quý vị
Quý vị có quyền truy cập miễn phí các chương trình, lợi ích và dịch vụ của tiểu bang bằng ngôn ngữ của quý vị. Quý vị có thể nhận dịch vụ phiên dịch và nhận các tài liệu quan trọng đã được dịch sang ngôn ngữ mà quý vị sử dụng khi giao tiếp với Department of Children, Youth, and Families (DCYF), khi yêu cầu các phúc lợi hoặc dịch vụ của tiểu bang, hoặc tham gia một khóa đào tạo hoặc sự kiện.
Truy cập Dịch vụ Ngôn ngữ
Để truy cập các dịch vụ ngôn ngữ, vui lòng làm việc trực tiếp với đại diện DCYF của quý vị hoặc gửi email đến Truy cập ngôn ngữ theo địa chỉ dcyf.linguaccess@dcyf.wa.gov.
Tài nguyên Hữu ích Khác
Báo cáo Hành vi Lạm dụng hoặc Bỏ rơi Trẻ em
1-866-363-4276
Để báo cáo hành vi lạm dụng, bỏ rơi, chăm sóc trẻ em không có giấy phép và các vấn đề liên quan đến chăm sóc trẻ em. Nhân viên điều hành có thể kết nối quý vị với một phiên dịch viên nói ngôn ngữ của quý vị.
Quan hệ với Cử tri
ConstRelations@dcyf.wa.gov | 1-800-723-4831 | 360-902-8060
Quan hệ với Cử tri cung cấp một quy trình công bằng và thân thiện để giải quyết các vụ khiếu nại liên quan đến bảo vệ trẻ em và phúc lợi trẻ em, cấp phép cho nhà nuôi dưỡng và chăm sóc trẻ em, các chương trình chăm sóc trẻ em, cũng như dịch vụ phục hồi cho thanh thiếu niên.
Đường dây Tiếp nhận Chính của DCYF
1-866-363-4276
DCYF có nhiều nguồn lực dành cho các gia đình. Quý vị có thể truy cập một vài trong số đó bằng cách gọi đến đường dây tiếp nhận miễn phí. Nhân viên điều hành có thể kết nối quý vị với một phiên dịch viên nói ngôn ngữ của quý vị.
Dịch vụ bao gồm:
- Dịch vụ can thiệp sớm cho trẻ từ 0 đến 3 tuổi.
- Các chương trình hỗ trợ, giáo dục và lãnh đạo trên toàn tiểu bang.
- Giúp tìm kiếm dịch vụ chăm sóc trẻ em an toàn và giá cả phải chăng.
- Dịch vụ thăm nhà, hoạt động tiếp cận cộng đồng và hỗ trợ tài chính.
- Giới thiệu đến các dịch vụ và hỗ trợ xã hội tại địa phương.
Nộp đơn Khiếu nại về Phân biệt đối xử
Vui lòng điền vào Mẫu đơn khiếu nại về quyền công dân và quyền tiếp cận dịch vụ DCYF theo Đạo luật Người Mỹ Khuyết tật (Americans with Disabilities Act), Mục 504 của Đạo luật phục hồi chức năng (Rehabilitation Act), Mục VI của
Đạo luật Dân quyền (Civil Rights Act), Quyền tiếp cận ngôn ngữ và các khiếu nại về Phân biệt đối xử đối với các nhóm được bảo vệ.