Language Access(언어 접근)에 대한 귀하의 권리
귀하는 귀하 자신의 언어로 주 프로그램, 혜택, 서비스에 무료로 접근할 권리가 있습니다. 주 혜택 또는 서비스를 요청하여, 또는 연수나 행사에 참석하여 아동청소년가족부(Department of Children, Youth & Families, DCYF)와 대화시 통역 서비스를 받고 중요한 문서를 귀하가 사용하시는 언어로 번역하도록 하실 수 있습니다.
언어 서비스 접근
언어 서비스에 접근하시려면, DCYF 상담원과 함께 직접 해보시거나 Language Access(언어 접근)에 dcyf.languageaccess@dcyf.wa.gov로 이메일을 보내 주십시오.
기타 유용한 리소스
아동학대 또는 방치 신고
1-866-363-4276
학대, 방치, 무허가 보육, 보육 우려사항 신고 전화. 교환수는 귀하를 귀하의 언어를 구사하는 통역사에게 연결시켜 드릴 수 있습니다.
Constituent Relations(유권자 관계)
ConstRelations@dcyf.wa.gov | 1-800-723-4831 | 360-902-8060
Constituent Relations는 아동보호 및 아동복지 사건, 위탁가정 및 보육 허가, 보육 프로그램, 청소년 재활 서비스에 관련된 불만을 해결하기 위해 공정하고 정중한 절차를 제공합니다.
DCYF 중앙 의견수렴 라인
1-866-363-4276
DCYF에는 가족을 위한 많은 리소스가 있습니다. 의견수렴 라인에 전화하여 다수의 리소스에 접근하실 수 있습니다. 교환수는 귀하를 귀하의 언어를 구사하는 통역사에게 연결시켜 드릴 수 있습니다.
서비스에는 다음이 포함됩니다:
- 0~3세 아동을 위한 조기 개입 서비스.
- 주 전체 지원, 교육, 리더십 프로그램.
- 안전하고 저렴한 보육을 찾는 것을 도움.
- 가정 방문, 커뮤니티 지원활동, 자금조달 지원.
- 지역의 사회복지 서비스 및 지원에 대한 소개.
차별에 대한 불만사항 제기
미국인 장애인법(Americans Disabilities Act), 재활법(Rehabilitation Act)의 섹션 504, 민권법(Civil Rights Act)의 타이틀 VI, 언어 접근, 보호받는 계층 차별에 관한 불만을 제기하시려면 DCYF Service Access and Civil Rights Complaint Form
을 작성하여 주십시오.