Su derecho al acceso lingüístico
Tiene derecho a acceder a los programas, beneficios y servicios del estado en su idioma, sin costo adicional. Puede recibir servicios de interpretación y solicitar la traducción de documentos importantes a su idioma al comunicarse con el Department of Children, Youth, and Families (DCYF), al solicitar servicios o beneficios del estado o al asistir a un evento o una capacitación.
Acceda a servicios lingüísticos
Para acceder a estos servicios, consulte directamente con su representante del DCYF o envíe un correo electrónico con el asunto Acceso lingüístico a dcyf.languageaccess@dcyf.wa.gov.
Otros recursos útiles
Denuncie el abuso, maltrato o descuido infantil
(1-866-363-4276)
Para denunciar el abuso, el maltrato, el descuido, el cuidado infantil no autorizado y otros aspectos relacionados con el bienestar de los niños. Un operador le pondrá en contacto con un intérprete que le hablará en su idioma.
Relaciones con los ciudadanos
ConstRelations@dcyf.wa.gov | 1-800-723-4831 | 360-902-8060
Relaciones con los ciudadanos es un área que ofrece un proceso justo y seguro para la resolución de denuncias relacionadas con casos de protección y bienestar infantil, los hogares de acogida, la licencia de cuidado para niños, los programas de cuidado infantil y los servicios de rehabilitación juvenil.
Línea de admisión central del DCYF
(1-866-363-4276)
El DCYF cuenta con muchos recursos para las familias. Puede acceder a varios de ellos a través de la línea de admisión gratuita. Un operador le pondrá en contacto con un intérprete que le hablará en su idioma.
Los servicios incluyen lo siguiente:
- Servicios de intervención temprana para niños de 0 a 3 años.
- Apoyo estatal, educación y programas de liderazgo.
- Ayuda para encontrar guarderías seguras y a buen precio.
- Visitas a domicilio, divulgación comunitaria y apoyo económico.
- Derivación a los servicios sociales y la asistencia local.
Presente una denuncia por discriminación
Complete el Formulario de queja sobre acceso a servicios y derechos civiles del DCYF para la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act), la Sección 504 de la Ley de Rehabilitación (Rehabilitation Act), el Título VI de la Ley de Derechos Civiles (Civil Rights Act), el acceso lingüístico y las quejas por discriminación de clases protegidas.