حقك في الحصول على الخدمات بلغتك
يحق لك الحصول مجانًا على البرامج والإعانات والخدمات الحكومية باللغة التي تتحدثها. وبإمكانك أيضًا الحصول على خدمات الترجمة الشفوية وترجمة المستندات إلى اللغة التي تختارها عند التواصل مع إدارة ﺷؤون اﻷطﻔﺎل واﻟﺷﺑﺎب واﻷﺳر ("DCYF").
لتلقي المساعدة بشأن خدمات الوصول اللغوي، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني مع قسم الوصول اللغوي على: dcyf.languageaccess@dcyf.wa.gov.
الإبلاغ عن إساءة معاملة الأطفال أو إهمالهم
1-866-363-4276
اتصل بهذا الرقم للإبلاغ عن إساءة معاملة الأطفال أو إهمالهم، أو مراكز رعاية الأطفال غير المرخصة، أو أي مخاوف تتعلق برعاية الأطفال. ويمكنك التواصل مع مترجم شفوي يتحدث لغتك.
إدارة العلاقات مع أفراد المجتمع
ConstRelations@dcyf.wa.gov | 1-800-723-4831 | 360-902-8060
توفر إدارة علاقات أفراد المجتمع آلية عادلة ومهنية لمعالجة الشكاوى المتعلقة بما يلي:
قضايا حماية الأطفال ورعاية الأطفال
ترخيص دور الحضانة البديلة ومراكز رعاية الأطفال
برامج رعاية الأطفال
خدمات إعادة تأهيل الأحداث
الخط المركزي لاستقبال البلاغات والاستفسارات لدى الإدارة
1-866-363-4276
توفر الإدارة العديد من الموارد للأسر. ويمكنك الاستفادة من بعض هذه الموارد من خلال الاتصال بخط الاستقبال المجاني. ويمكنك التواصل مع مترجم شفوي يتحدث لغتك.
وتشمل الخدمات:
خدمات التدخل المبكر للأطفال من عمر يوم إلى 3 سنوات.
برامج الدعم والتثقيف والقيادة على مستوى الولاية.
المساعدة في العثور على خدمات رعاية أطفال آمنة وبأسعار معقولة.
الزيارات المنزلية، والتواصل المجتمعي، ودعم التمويل.
